Shriners Children’s a de nouveau été reconnu comme l’une des organisations de santé les plus remarquables pour ses normes élevées en matière de sécurité, de qualité et d’expérience patient et employé. Press Ganey a décerné à notre réseau un nombre impressionnant de 12 prix pour l’excellence de l’expérience humaine en 2024, célébrant les avancées en matière de soins de santé fondées sur les données dans sept établissements. Les prix reflètent la manière dont les familles se sentent prises en charge et la qualité des soins qu’elles estiment recevoir.
« Notre priorité absolue est de fournir des soins de la plus haute qualité et d’offrir la meilleure expérience possible », a déclaré la Dre Fran Farley, médecin-chef. « Cela comprend les soins sûrs, de haute qualité et centrés sur le patient et la famille que nos équipes de soins de santé motivées et résilientes dispensent dans l’ensemble du réseau. Je suis très fière de travailler pour une organisation qui accorde la priorité et l’excellence à la qualité, à la sécurité età l’expérience de nos patients et de leur famille. »
En collaboration avec plus de 41 000 établissements de santé, Press Ganey mène des sondages à l’échelle nationale auprès de patients, de médecins et d’autres employés afin d’évaluer leur expérience, leur satisfaction et leur engagement. Le consultant en soins de santé compare également la qualité clinique de certains hôpitaux et cliniques.
Les Hôpitaux Shriners pour enfants du Canada ont reçu trois prix Press Ganey, tandis que les Shriners Children’s Chicago, Ohio et Greenville en ont reçu deux chacun.
Les Shriners Children’s Boston, Hawai‘i et Philadelphia en ont pour leur part reçu un.
De plus, six établissements Shriners Children’s ont été récompensés dans les catégories de l’expérience du personnel, ce qui témoigne de l’engagement de notre organisation à soutenir nos employés qui prodiguent les soins les plus extraordinaires au monde.
