Press Ganey, la référence américaine pour la qualité de l’expérience des consommateurs de soins et des professionnels de la santé qui remet chaque année des prix pour souligner les progrès réalisés dans le domaine, a récemment annoncé les lauréats pour 2022. Shriners Children’s a reçu un nombre record de 14 prix.
« Les prix d’excellence remis par Press Ganey sont très importants pour nous, car ils reflètent nos efforts au quotidien », se réjouit John P. McCabe, vice-président directeur de Shriners Children’s. « Au cours des 100 dernières années, nous nous sommes engagés à fournir les meilleurs soins médicaux possibles pour les patients et leurs familles, et ce, dans un environnement compatissant et familial. Nous sommes impatients de continuer à changer des vies pendant un autre siècle. »
Cette année, Shriners Children’s a reçu neuf prix Guardian of Excellence Awards®, qui récompensent les établissements ayant recours à Press Ganey qui atteignent le 95e percentile pour l’expérience des patients, l’engagement du personnel ou des médecins, ou les performances en matière de qualité clinique. Soulignons l’exploit du Shriners Children’s Chicago, qui a remporté 4 des 14 prix remis en 2022 à des établissements du réseau de Shriners Children’s.
- Boston : expérience des patients, pratique médicale
- Canada : expérience des patients, pédiatrie hospitalière
- Chicago : expérience des patients, pratique médicale; engagement des médecins, expérience des médecins – médecine hospitalière; engagement des médecins, expérience des médecins – médecine universitaire
- Greenville : expérience des patients, pratique médicale; engagement des médecins, expérience des médecins – médecine hospitalière
- Hawai‘i : expérience des patients, pédiatrie hospitalière
- St. Louis : expérience des patients, pédiatrie hospitalière
De plus, Shriners Children’s a reçu cinq prix Pinnacle of Excellence Awards®, qui récompensent ceux qui ont maintenu un niveau d’excellence élevé pendant trois ans.
- Canada : expérience des patients, pédiatrie hospitalière
- Chicago : expérience des patients, pédiatrie hospitalière
- Northern California : expérience des patients, pédiatrie hospitalière
- Ohio : expérience des patients, chirurgie ambulatoire
- Portland : expérience des patients, pédiatrie hospitalière
