Una vez más, Shriners Children’s ha sido reconocida como una de las organizaciones más destacadas en el área de la atención médica por su capacidad para satisfacer a pacientes y familiares y brindar atención clínica de calidad.
Press Ganey, una reconocida consultoría especializada en el área de la atención médica a nivel nacional, ha honrado a Shriners Children’s con una cantidad récord de sus premios a la excelencia para 2023: 15 en total, uno más que en 2022, más de los que el sistema haya recibido alguna vez.
“Año tras año, somos reconocidos por Press Ganey, y creo que esa consistencia proviene de una cultura genuina de atención”, afirmó Bill Munley, administrador del mercado del sureste de Shriners Children’s.
Press Ganey trabaja con más de 41,000 centros de atención médica. Como parte de su misión, realiza encuestas a nivel nacional a pacientes, médicos y otros empleados de proveedores para evaluar su experiencia, satisfacción y compromiso. La organización también compara la calidad clínica de los hospitales y clínicas para clientes. Los premios se basan en estas encuestas y mediciones.
Nueve centros de atención de Shriners Children’s ganaron el Guardian of Excellence Award (Premio Guardián de la Excelencia), lo que significa que la experiencia del paciente, el compromiso de los cuidadores y los puntajes de calidad clínica los ubican dentro del 5% de los mejores proveedores médicos a nivel nacional.
Además, cinco centros de atención recibieron el Pinnacle of Excellence Award (Premio Pináculo de la Excelencia), que reconoce a las organizaciones con mejor desempeño que hayan mantenido su calidad durante años consecutivos.
