Soins compatissants

Amener les soins là où se trouvent les enfants

Les cliniques mobiles et de télésanté relient les patients et les équipes médicales en dépit de la distance

« J’aimerais que ma journée dure une heure de plus! » Voilà un refrain repris par la plupart des parents. Les familles dont les enfants ont un handicap ou un problème de santé le ressentent parfois avec une intensité accrue, car elles consacrent des minutes ou des heures précieuses par jour aux soins courants. Et lorsque le fournisseur de soins de santé de l’enfant est loin et qu’il faut voyager pour obtenir les soins appropriés, le temps à consacrer aux choses qui comptent vraiment (l’école, le travail, les visites chez des amis, le sport; le simple fait d’être une famille et d’être un enfant) se fait encore plus rare.

De nos jours, cependant, grâce aux progrès de la technologie et à nos partenariats sans cesse croissants aux quatre coins de la planète, nous sommes en mesure d’atteindre un plus grand nombre d’enfants dans un plus grand nombre d’endroits, ce qui leur donne le temps de se consacrer aux choses les plus importantes.

La télésanté relie les patients

Une journée ne compte encore que 24 heures. Or en réduisant la nécessité de longs déplacements, la télésanté redonne du temps aux familles.

Les soins de télésanté sont prodigués dans une clinique des environs, où les enfants peuvent obtenir un rendez-vous avec l’équipe médicale de leur Hôpital Shriners sans avoir à s’y rendre.

En 2018, 246 cliniques mobiles ont été tenues aux États-Unis, permettant ainsi d’atteindre et de soigner les enfants plus près de chez eux.

À la clinique de télésanté, qui peut se trouver dans un établissement des Shriners ou à un site affilié, un professionnel de la santé prend les mesures cliniques du patient, y compris son poids et sa taille, comme lors de toute autre visite clinique. Puis, l’enfant et sa famille se rendent dans une salle d’examen de télésanté privée, où ils peuvent communiquer directement avec l’équipe médicale de leur Hôpital Shriners grâce à un système informatique se servant d’une caméra et d’un grand écran pour créer des images vidéo et audio bidirectionnelles en direct.

Après l’examen, les familles peuvent prendre le temps de discuter avec l’équipe médicale locale, de poser des questions de suivi, de remplir de la documentation et de planifier la prochaine visite.

Atteindre davantage d’enfants dans de nouveaux endroits

Même si les Hôpitaux Shriners pour enfants ne disposent d’établissements de soins de santé que dans trois pays, notre système de soins de santé a fourni, au cours des années, des soins aux enfants de plus de 170 pays. Et nous sommes déterminés à offrir nos soins complets, uniques et compatissants au plus grand nombre possible d’enfants où qu’ils vivent.

En s’appuyant sur la technologie, les partenariats communautaires et les affiliations, mais aussi en créant d’autres voies d’accès à notre système de soins de santé, nous pouvons rejoindre beaucoup plus d’enfants qui nécessitent nos services, et ce, à beaucoup plus d’endroits. Nous continuons d’accroître nos efforts pour servir le plus grand nombre possible d’enfants qui, autrement, n’auraient probablement jamais connu le style particulier d’espoir et de guérison qui caractérise notre système de soins de santé.

Les cliniques mobiles rapprochent les soins du domicile

Nos principaux établissements tiennent également des cliniques mobiles dans leur région. En 2018, 246 cliniques mobiles ont été tenues aux États-Unis, permettant ainsi d’atteindre et de soigner les enfants plus près de chez eux.

En 2018, des cliniques mobiles internationales ont aussi été organisées dans plusieurs pays, notamment à Chypre et au Panama. En outre, nous avons inauguré des cliniques dans de nouveaux emplacements, notamment au Guatemala, en El Salvador, en Bolivie, en République dominicaine et aux Philippines. Nos médecins ont également collaboré avec d’autres organismes de secours et soigné des patients dans d’autres établissements à l’étranger.

La clinique mobile du Panama, coordonnée par l’Hôpital Shriners pour enfants de Shreveport, est un excellent exemple des bienfaits de l’initiative. Plus tôt cette année, le programme a servi 550 patients, dont 120 ont obtenu un rendez-vous aux États-Unis pour des soins supplémentaires.

Dans l’ensemble, notre système de soins de santé a tenu plus de 300 cliniques mobiles en 2018.

Nous sommes fiers de nos efforts soutenus pour tenir notre promesse de prendre soin des enfants où qu’ils vivent et d’apporter l’excellence médicale, l’espoir et la guérison aux communautés du monde entier.