Carmelo Flores, un employé très apprécié du café, est décédé au printemps dernier.
Carmelo Flores a travaillé pendant des années comme plongeur et membre de l’équipe des services de nutrition de l’Hôpital Shriners pour enfants — Chicago. Il était largement connu parmi les employés pour sa gentillesse et son caractère avenant. Lorsque M. Flores est décédé subitement en mai 2020, le personnel était sous le choc et terriblement peiné par la perte d’un collègue aussi aimable et dévoué.
Après le décès de Carmelo, des dizaines de collègues ont signé des cartes et une affiche présentant des souvenirs de Carmelo pour sa famille, mais ils voulaient faire plus. « Des membres de notre personnel ont suggéré de renommer le Skyline Café (de l’hôpital) en l’honneur de Carmelo. Nous avons présenté la suggestion au Conseil des gouverneurs de notre hôpital qui a unanimement accepté ce changement », raconte Mark Niederpruem, administrateur de l’hôpital. Le lieu de restauration a été officiellement rebaptisé « Carmelo’s Café » (le café de Carmelo), dans une cérémonie respectant la distanciation sociale.
« C’est un moment très spécial dans le cycle de vie de notre hôpital », a indiqué M. Niederpruem aux participants de la cérémonie. « Carmelo a vraiment fait partie intégrante de ce lieu pendant de nombreuses années. »
Pamela Patt, MS, RDN, CSP, LD, CNSC, directrice des services de nutrition, a travaillé avec Carmelo pendant les 30 ans qu’il a passés à l’hôpital. Elle a rappelé son don pour faire en sorte que les gens se sentent spéciaux. « Il connaissait la date d’anniversaire et le nom de tout le monde. Des infirmières sont venues me voir et m’ont dit : “Il connaissait les dates d’anniversaire de mes enfants”. Il disait toujours : “L’anniversaire de Suzie approche. Veillez à lui souhaiter un bon anniversaire.” »
Le nombre de proches de Carmelo qui pouvaient assister à la cérémonie en personne était limité en raison des précautions prises contre la pandémie, si bien que sa soeur, Norma, a retransmis l’événement en direct sur Facebook. Elle a partagé l’immense gratitude de la famille pour ce geste et le soutien qu’elle a reçu après la mort de Carmelo. « Vous devriez tous être fiers de travailler comme ça, en groupe, en famille. Ce n’est pas le cas dans beaucoup d’endroits. Mais pour le dire littéralement, pour mon frère, il s’agissait d’une deuxième famille. »
